Как собрать 100+ участников на марафон за 3 дня?
монетизация знаний и опыта в области здорового голодания
ЗАДАЧА:
Клиент:
Анна и Влад
Эксперты в здоровом образе жизни
20 лет практикуют голодание
@noon_love_moon
На момент запуска марафона наша команда работала с профилем Анны и Влада уже два месяца. Мы активно прокачивали аккаунт экспертов как раз для дальнейшей монетизации: ежедневно выкладывали посты и сторис, назначали проведение прямых эфиров и даже приглашали на них других спикеров.
Казалось бы, фундамент уже заложен, есть оформленный аккаунт и активная аудитория. В чем же были сложности?
1
Прежде всего, это был первый платный запуск. А это значит достаточно большой стресс как для экспертов, так и для подписчиков
2
Несмотря на то, что Анна - бизнесвумен, для нее и Влада такой формат был в новинку, у них не было опыта в проведении платных вебинаров/марафонов/курсов.
Как вовлечь аудиторию сделать первый шаг к оздоровлению (и, конечно, покупке)?
Решение: пригласить подписчиков на 3-х дневную бесплатную программу очищения и оздоровления организма.
Что мы сделали:
  • Собрали желающих в канале в Телеграм.
  • Дали возможность участникам общаться и задавать вопросы в Zoom.
  • Эксперты отвечали всем лично, а в конце программы провели эфир в
Клиенты и не ожидали, что буквально за пару дней к бесплатной группе присоединятся больше 40 человек. И это без особых анонсов в Инстаграм.

Так мы решили, что похожий формат стоит запустить в платном варианте через месяц, чтобы как следует подготовиться.
Но что-то пошло не по плану…
  • За этот месяц мы просчитали кучу вариантов сценариев, длительности, формата и площадок проведения марафона. К сожалению, планы достаточно часто менялись из-за занятости экспертов, но мы всегда имели план Б в рукаве.
  • За неделю до часа Х - и как раз к началу старта продаж - у нас были только предварительный план и часть подготовленных материалов для анонса. Однако, все решил случай: пока команда была на созвоне с клиентами, менеджер опубликовала пост с анонсом марафона. И, по всем законам этого мира, сразу же поступила первая заявка, так что отступать было поздно. Как говорится, “за нами Москва!”
Итог: в течение первого дня поступило лишь 3 заявки и только 1 оплата.

Это был, пожалуй, наш самый скомканный запуск. И тем не менее, этот кейс - история успеха. Как же так вышло?
Создатель агентства, наш идейный вдохновитель Екатерина собрала всю команду проекта для координирования запуска. И мы принялись за работу:
  • Подключили в сторис отзывы и результаты участников бесплатного курса.
  • Запустили ретаргет на 3 дня до старта марафона, сфокусировавшись на всех людях, которые когда-либо взаимодействовали с аккаунтом.
  • Установили доступную цену марафона. Здесь сложностей не возникло, ведь затраты на сторонних специалистов оказались в разы меньше, чем ожидали наши клиенты
  • Кроме того, поскольку не было красивого, продающего, уникального названия марафона, было решено провести конкурс среди подписчиков. За лучшее название победитель может поучаствовать в марафоне бесплатно. В итоге, было прислано около 200 вариантов.
    На заметку: конкурсы - тоже элемент геймификации, который вовлекает подписчиков и вызывает больший интерес к вашему продукту. Приятный бонус: высокая активность аудитории увеличивает статистику и поднимает ваши посты в ленте, что во время продаж тоже немаловажно.
Мы поставили первоначальную цель в 20 участников. Осталось всего 3 дня до старта… И у нас все еще было всего 11 продаж!
Мы немного растерялись, но продолжали активно работать, ведь нужно было еще многое сделать.
Ведь начинку марафона - видеолекции, презентации, различные памятки - также оформляли мы. За эти 3 дня была проведена колоссальная работа по упаковке и наполнению самого марафона, помимо организации продаж продукта.
За 3 дня до старта мы также организовали продающий эфир с ответами на вопросы по марафону. Уже сразу после эфира пошли заявки.
И вот, наконец, наш нетипичный запуск дал весьма нетипичный результат.
Как правило, 70% мест покупают в первые дни продаж, но в этом проекте все случилось наоборот: активные продажи начались за 2-3 дня до старта марафона!
Итоговые цифры:

Количество участников: 115 человек.
Прибыль клиентов: ~ 80 000 рублей.
Мы даже установили время окончания продаж, и после этого уже никого не принимали. При этом желающих было еще человек 10! Мы предложили им записаться на следующий марафон через месяц и таким образом в день старта открыли предзаказ уже на месяц вперед! ;)

Наша команда могла бы отказаться от организации марафона в условиях полной неподготовленности. Но мы решили мобилизовать все свои силы и выложиться по полной. Первый же запуск в еще совсем молодом аккаунте прошел успешно!

Made on
Tilda