Как привлечь клиентов и монетизировать аккаунт с 700 подписчиками
COMPANY
увеличить клиентскую базу и заполнить запись на юридические консультации.
Однако, прежде чем начинать активное продвижение и масштабную рекламную кампанию, нужно было срочно превращать аккаунт из тыквы в прекрасную Золушку!
Точнее… В общем, вы поняли ;)
Однако, прежде чем начинать активное продвижение и масштабную рекламную кампанию, нужно было срочно превращать аккаунт из тыквы в прекрасную Золушку!
Точнее… В общем, вы поняли ;)
ЗАДАЧА:
SMM агентство Cosmopei
проджект менеджер: Татьяна Долганова
сторис мейкер: Татьяна Долганова
копирайтер: Виктория Кузнецова
дизайнер: Дарья Анисимова
таргетолог: Асемгуль Лукманова
проджект менеджер: Татьяна Долганова
сторис мейкер: Татьяна Долганова
копирайтер: Виктория Кузнецова
дизайнер: Дарья Анисимова
таргетолог: Асемгуль Лукманова
С чем мы имели дело:
♦ совершенно неупакованный профиль: стоковые картинки, информационные посты в стиле объявлений, полное отсутствие какой-либо закрепленной информации о фирме;
♦ минимальное вовлечение аудитории, да и отсутствие аудитории как таковой;
♦ нерегулярный постинг контента.
♦ совершенно неупакованный профиль: стоковые картинки, информационные посты в стиле объявлений, полное отсутствие какой-либо закрепленной информации о фирме;
♦ минимальное вовлечение аудитории, да и отсутствие аудитории как таковой;
♦ нерегулярный постинг контента.
Посмотрите на профиль до начала работы:
А вот так выглядел профиль после его упаковки:
Результаты:
Прирост аудитории:
+465%
Рост охватов по постам:
+450%
Рост охватов по сторис:
+1900%
Средняя стоимость подписчика:
14,4 руб
Запись на консультации:
Заполнена
Запросы в директ:
5-10 в день
Прирост аудитории:
+465%
Рост охватов по постам:
+450%
Рост охватов по сторис:
+1900%
Средняя стоимость подписчика:
14,4 руб
Запись на консультации:
Заполнена
Запросы в директ:
5-10 в день
Как мы пришли к красивому, интересному и понятному аккаунту?
- Прежде всего, мы определились с позиционированием. Мы решили продвигать профиль через личный бренд владелицы этой юридической фирмы, раскрывая экспертность ее самой и ее команды.
Совет: для продаж товаров и услуг в соц. сетях вовсе не обязательно становиться блогером. Но люди покупают у людей, и доверие к вашей фирме будет гораздо выше, если за “вывеской” будет видно лицо реального человека. - После разработки стратегии мы взялись за оформление профиля. Продумали единый дизайн, грамотно оформили шапку для того, чтобы аккаунт было проще найти по ключевым словам, добавили вечные сторис и заполнили их в соответствии с контент-планом.
- Весь материал обрабатывался в едином стиле: для постов были разработаны шаблоны, для сторис - фирменное оформление (цветовое решение, шрифты, анимация, дополнительное оформление, палитра сочетания цветов).
- Добавили личные фотографии для выстраивания того самого доверия между аудиторией и брендом, а еще составили текст приветственного сообщения для новых подписчиков. Такие сообщения налаживают личный контакт с первого касания, особенно если не просто рассылать их, а обращаться к каждому человеку адресно, по имени.
- Для удобства связи между фирмой и потенциальными клиентами настроили мини-страничку на платформе “Taplink”.
Вот такой брендбук по сторис мы подготовили для нашего клиента:
В таком же стиле был разработан “Taplink”:
Результаты:
Прирост аудитории:
+465%
Рост охватов по постам:
+450%
Рост охватов по сторис:
+1900%
Средняя стоимость подписчика:
14,4 руб
Запись на консультации:
Заполнена
Запросы в директ:
5-10 в день
Прирост аудитории:
+465%
Рост охватов по постам:
+450%
Рост охватов по сторис:
+1900%
Средняя стоимость подписчика:
14,4 руб
Запись на консультации:
Заполнена
Запросы в директ:
5-10 в день
Теперь, когда мы вооружили клиента продающим профилем, настало время привлечения потенциальных клиентов.
Самый простой способ для бизнесов найти свою целевую аудиторию - таргетированная реклама. С помощью нее можно настроить показ макетов людям, проживающим в нужном регионе (в нашем случае - Франция) и интересующимися определенными услугами и товарами.
Самый простой способ для бизнесов найти свою целевую аудиторию - таргетированная реклама. С помощью нее можно настроить показ макетов людям, проживающим в нужном регионе (в нашем случае - Франция) и интересующимися определенными услугами и товарами.
Для этого проекта мы настроили таргет следующим образом:
- Создали 5 рекламных макетов в стиле “Вопрос/ответ”
- Собрали аудитории по гео и интересам. Взяли два направления:
- Фейсбук, гео - Франция, без присвоения интересов
- Инстаграм, гео - Франция, без присвоения интересов
- Запустили и получили среднюю стоимость подписчика 14.4 руб. всего за 2 недели кампании! Весьма неплохой результат для небольшого рекламного времени, да и для начинающего бизнеса в принципе.
Общие цифры:
Время проведения кампании: 2 недели
Общая потраченная сумма: 31,58€ = 2 841 руб.
Приход подписчиков от таргета: ~ 197 чел.
Средняя цена подписчика: 14.4 руб.
Средний прирост с таргета за день: 13 чел.
Общая потраченная сумма: 31,58€ = 2 841 руб.
Приход подписчиков от таргета: ~ 197 чел.
Средняя цена подписчика: 14.4 руб.
Средний прирост с таргета за день: 13 чел.
Результаты:
Прирост аудитории:
+465%
Рост охватов по постам:
+450%
Рост охватов по сторис:
+1900%
Средняя стоимость подписчика:
14,4 руб
Запись на консультации:
Заполнена
Запросы в директ:
5-10 в день
Прирост аудитории:
+465%
Рост охватов по постам:
+450%
Рост охватов по сторис:
+1900%
Средняя стоимость подписчика:
14,4 руб
Запись на консультации:
Заполнена
Запросы в директ:
5-10 в день
Потенциальные клиенты есть ✅ Следующий шаг - как их “прогреть” и подтолкнуть к записи на консультации?
Продемонстрировать, что Pravo.FR - лучшие в своем деле, конечно! Поэтому мы:
- 1Внедрили регулярный постинг публикаций и сторис, чтобы показать активность в профиле, а также актуальность всей предоставляемой информации.Совет: владельцы бизнесов часто забывают про самый эффективный инструмент привлечения внимания - сторис. Многие думают: “Что я туда буду выкладывать? Все написано в постах, не показывать же мне резку дерева”. Именно ее и показывать! Вы можете выкладывать в сторис все рабочие процессы, такая открытость вызывает дополнительное доверие к вашему бренду.
- 2Поэтому мы стали использовать сторис, чтобы показывать рабочие аспекты жизни Евгении (упор на личный бренд), а также рабочие процессы - видео из различных юр. учреждений во Франции.
- 3Запустили рубрику “вопрос-ответ”, которая вовлекла подписчиков, в эти окошки всегда приходило много вопросов. Убили сразу два зайца: продемонстрировали экспертность, давая бесплатную пользу, и с помощью ответов мягко направили на личные консультации.
Что мы имеем на выходе?
♦ Новые лиды каждый день.
♦ Аудиторию примерно в 1400 человек вместо десятков тысяч, что совершенно не мешает постоянному увеличению дохода.
♦ Очередное подтверждение, что при грамотном комплексном подходе получается отличный результат - заработок в Инстаграм!
♦ Новые лиды каждый день.
♦ Аудиторию примерно в 1400 человек вместо десятков тысяч, что совершенно не мешает постоянному увеличению дохода.
♦ Очередное подтверждение, что при грамотном комплексном подходе получается отличный результат - заработок в Инстаграм!
Результатом всей проделанной работы стал настоящий всплеск интереса к работе фирмы. Сейчас в Директ профиля ежедневно поступает от 3 до 10 запросов на юридическую консультацию.
