Как йога-инструктору набрать первых клиентов в чужой стране?
раскрутить личный профиль в Инстаграм и набрать новую клиентскую базу
ЗАДАЧА:
Клиент:
Ксения
Йога-тичер с 13-летним опытом
@kseniadevita_yoga
Исходные данные поначалу казались весьма неплохими:
♦ 13-летний опыт в йоге
♦ обучение в различных индийских школах
в прошлом - регулярное проведение ретритов, туров, групповых и индивидуальных занятий
♦ наличие хвалебных отзывов
Главным препятствием стал тот факт, что новых клиентов нужно было привлекать в другой стране, так как Ксения переехала в Мюнхен, в Германию. Немного облегчало ситуацию то, что она в совершенстве владеет четырьмя языками. Однако, задача предстояла непростая.

И начали мы с самого неочевидного: поменяли подход к написанию постов!

Небольшая подсказка: основная ошибка йога-коучей заключается в том, что используют вполне привычные для себя, но абсолютно чуждые аудитории термины. Давайте будем откровенны - чаще всего люди приходят в Инстаграм, чтобы развлечься, а не продираться сквозь сложные посты.
А еще нам свойственно доверять тем, кого мы знаем, поэтому вплетайте личный опыт в полезные экспертные темы и вызывайте доверие.
Как мы привлекали подписчиков?
  • В этом проекте мы решили сосредоточиться на таргетированной рекламе, так как это был самый простой и надежный способ привлечь потенциальных клиентов именно из конкретного региона. 
    Потестировав макеты на разных языках, пришли к выводу, что лучше не городить огородов и остановиться на русскоговорящей аудитории в Мюнхене. 

    Благо, наших соотечественников там хватает на всех ;)
  • Макеты для “горячих” клиентов подчеркивали, что Ксения – это именно “тот самый” преподаватель по йоге, который вам нужен. Этот трафик велся на людей, которые уже взаимодействовали с похожими аккаунтами и тематиками в интернете и нуждались всего лишь в ненавязчивой, но бьющей в самое больное рекламе.
  • Макеты для “холодных” клиентов вели на подписку, а не сразу на занятие. В них использовались тезисы про стресс, поиск своего предназначения, обретение гармонии. Все они ярко откликались у большой группы людей, которые никогда и не задумывались о йоге, но захотели познакомиться с новыми возможностями.
  • Помимо таргета также договаривались о взаимопиаре и рекламе у местных блогеров. Выбор был невелик, но и эти действия принесли подписчиков и реальных клиентов.
  • Регулярная выкладка контента, чтобы новые и старые подписчики видели в Ксении прежде всего личность и эксперта
  • Повысили конверсию подписчиков в клиентов, добавив приветственные сообщения. С помощью них мы вовлекали человека в диалог, выводили на личный контакт и предлагали ему оптимальный вариант занятий.
Вот как это выглядело:
Без факапов, конечно, не обошлось)

Но на самом деле, любой факап - всего лишь тестирование версии. То, что не сработало на одном аккаунте, может отлично сработать на другом, поэтому постоянно пробуйте новые подходы, а в таргете - меняйте аудитории.

Итак, что у нас не зашло:
❌ посты на двух языках
❌ двуязычная реклама
❌ таргет на английском, макеты которого сразу приглашали на занятие

Клиенты в Мюнхене есть ✅ Что делаем дальше?

Факт №1: таргет по Европе довольно дорогой.
Факт №2: онлайн-занятия приобрели огромную популярность.

Складываем эти два факта и получаем гениальный в своей простоте вывод - осваиваем новые горизонты!
Сконцентрировавшись на таргетированной рекламы по всей России, мы получили большую свежую аудиторию, которая жаждала заниматься даже на расстоянии. Поэтому следующим шагом стал запуск авторского онлайн-курса.

Но эта история заслуживает отдельного кейса ;)

Made on
Tilda